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作業流程說明 |
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填妥院長信箱意見函 |
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填妥並確認您的電郵，發信至院長信箱。 |
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接收第一封電子回函 |
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您會收到第一封電子回函郵件，確認本院已收到您的信件。 |
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接收第二封電子回函 |
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您將收到第二封電子回函郵件，告知您信件受理序號，以便日後查詢案件處理進度。 |
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院長信箱來函處理 |
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視來信內容情況，由專責單位彙整會辦單位意見，綜簽上呈院長核判，若您在14天後仍未收到任何回覆，您可依照信件受理序號上網查詢處理狀況。 |
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接收第三封電子回函 |
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經院長核簽後，您將收到本院的正式電郵回覆您查詢的問題。 |
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敬請填寫滿意度調查表 |
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您可依事件處理情況之滿意度，填寫回函中之問卷。 |
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就已結案件進行統計分析 |
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將已結案件進行統計分析。 |
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