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嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19，新冠肺炎）疫情持續三級警戒，中央健康保險署提醒民眾，若接受抗原快速篩檢（快篩）或病毒核酸檢驗（PCR檢驗），採檢醫療院所於檢驗結果產出時會儘速上傳檢驗結果，民眾可透過「全民健保行動快易通|健康存摺」APP，查詢快篩及PCR檢驗結果。
若民眾已採檢，快篩檢驗結果於篩檢當日ㄧ定會通知，公費PCR檢驗結果需待篩檢日後3日內方有結果，採檢醫事服務機構或疾病管制署才會上傳。自費PCR檢驗結果，則需洽提供採檢之醫事服務機構。若您對以上檢驗結果內容有疑義，仍請洽原提供採檢之醫事服務機構。
查詢自己篩檢結果步驟如下：
1.下載「全民健保行動快易通|健康存摺」APP。
2.點選裝置認證，選擇行動電話認證，準備本人健保卡、本人SIM卡，並使用行動網路，輸入健保卡號後4碼、手機號碼、身分證號．就可快速認證操作。
3.點選健康存摺，至「新型冠狀病毒檢測結果」查詢篩檢結果。
另外，健保署鄭重提醒，若篩檢結果為陽性，請民眾等候衛生單位通知，做後續檢疫隔離安排篩檢。結果報告出爐之後，不會以電話通知民眾繳交現金以拿取治療藥物之情事，籲請民眾若接到疑似詐騙電話，請立即掛斷，撥打警政署165反詐騙專線查證，或撥打健保諮詢服務專線：0800-030-598或4128-678(不須加區域碼)，手機請撥02-4128-678。